职位招聘

职位空缺

  • 电话客户服务代表

    岗位职责:

    接听全国客服热线,主要解答客户产品的售前售后服务的问题,包括产品的用途,保养等说明。

    任职资格:

    1、普通话标准、口齿伶俐；
    2、较强的语言表达能力及较强的沟通能力；
    3、电脑打字35字/分钟，能够熟练使用Office办公软件；
    4、良好的团队合作精神，能较快适应工作环境；
    5、有客户服务工作经验者优先。

    薪酬福利：

    • 试用期内：3000（1500无责任底薪+200全勤+绩效1300)；
    • 试用期后：3500-3800（1600~1800无责任底薪+200全勤+绩效1300+300奖金（达标奖&技能奖)；
    • 一年发放两次项目奖金；
    • 试用期后购买五险一金；
    • 岗前培训：一个月；60元/天补贴；培训时间周一到五9:30-6:30，周六日休息。

    工作时间及环境：

    • 周一至周五统一9:30上班，下班时间为18:00 /18:30 /19:30
      周六日上午9:00-晚上18:00，8小时轮班，轮休2天/周，法定假期休

    联系方式：

    020-31020388-6008 13422161098 张小姐
    邮 箱：amy-zhang@eprotel.com.cn

    上班/面试地点:

    广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼5楼（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）


  • 英文客服主任（香港项目）

    岗位描述:

    1、接听某品牌产品的来电，提供优质、流利的客户服务，并能有效与客户达成良好互动沟通，解决客户的问题。（以英语为主要语言）

    岗位要求：

    1、大专及以上学历，口齿清晰、声线甜美，男女均可；
    2、纯正流利粤语，纯正流利英语，表达清晰，工作认真负责；
    3、拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识，具备一定的学习能力；
    4、有香港公司项目经验者优先考虑。

    薪酬福利：

    • 1、薪酬架构：无责任底薪+绩效+全勤+奖励补贴，平均薪酬5000元（详情面议）；
      2、购买五险一金（养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、公积金）；
      3、按国家规定享受法定节假日及婚假、产假、陪产假、丧假等，入职满一年可享受7天的带薪年假；
      4、提供同行业、同地区领先、富有竞争力薪资体系；
      5、公司为员工提供完善的培训，每周固定有与技能相关的课程培训，不定期有内部资深员工经验分享会，行业培训机会等；
      6、宽广的晋升通道，可纵向升职或者横向发展（跨部门）；
      7、公司提倡快乐工作、快乐生活，领导亲和，同事友爱，工作氛围和谐。

    工作时间及环境：

    • 09:30-18:30,每天8小时，每周轮休2天；

    联系方式：

    020-31020388-6008 13422161098 张小姐
    邮 箱：amy-zhang@eprotel.com.cn

    上班/面试地点:

    广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼5楼（地铁：陈家祠，BRT：B3，公交站：彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路）