来啦!这份双十一成绩单棒棒哒!

双十一发展到现在,

已经不只是电商平台和消费者的狂欢节了,

更是一场涉及品牌方、供应链、仓管物流、客服等环节的战役。

尤其在今年疫情的大背景下,

第三季度以及第四季度的收益对企业而言尤为重要!

而作为第四季度的重头戏双十一更是寄予了大家更为沉重的期望。

双十一来临之际,

公司的360京东及天猫在线服务项目和小米项目,

共计一百多名客服以及管理团队,

集中精力提前做好了双十一各项运营铺排。

在凭借公司多年电商客服的运营经验,

以及运营团队与客户之间的高度协作,

今年的双十一我们收获颇丰!

面对电商类项目暴增的咨询量,

我们顶住了压力,

在保证服务质量的同时,

服务水平和服务满意度都全线超标。

在这场电商的鏖战

我们公司交出了一份满意的答卷!!

 

双十一现场
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